Uma nova modalidade de golpe virtual tem se popularizado rapidamente e chamado a atenção de usuários e autoridades. Conhecido como “Mão Fantasma”, a fraude chega a ser cruel, permitido que a vítima veja sua conta bancária sendo esvaziada em tempo real. A...
Com tantos produtos e serviços sendo vendidos diariamente, a insatisfação de parte dos consumidores é algo iminente. Em algumas ocasiões, o produto recebido por uma compra pela internet não é tão agradável quanto em seu anúncio, apresentou algum defeito de fábrica ou...
Taxa de desperdício, multa de estacionamento por perda de ticket e venda casada são exemplos de infrações comuns. Quando o assunto é defesa do consumidor, há muita desinformação sobre o que de fato é válido e o que pode ser uma má interpretação da lei. Há, de fato,...
Listadas entre grandes empresas, páginas maliciosas aumentam a chance de cliques e fraudes a consumidores Por Julia Noia e Luciana Casemiro – Rio 30/05/2022 Um anúncio no alto da página em uma plataforma de busca ou na rede social aumenta significativamente a...
O GLOBO: Raphaela Ribas e Luciana Casemiro RIO — Chocolate que nem é chocolate, molho sabor queijo cheddar sem o cheddar, biscoito com recheio sabor de morango sem morango, bebida pronta de Alpino sem o dito cujo… Há muitos outros produtos que parecem, mas não...
HISTÓRIA DA DATA O Dia Mundial dos Direitos do Consumidor foi comemorado, pela primeira vez, oficialmente, em 15 de março de 1983. Entretanto, a iniciativa é ainda mais antiga, dos anos 1960, quando o então presidente dos EUA, John Kennedy, fez um discurso, em 15 de...
Orientações para as compras no Dia das Crianças
Anatel lança ferramenta que permite ao consumidor comparar ofertas de operadoras
Como fazer a portabilidade do plano de saúde? Tem carência? Tire suas dúvidas.
Difícil tomar empréstimo? Problema pode ser o ‘score de crédito’. Veja como seu risco é avaliado e saiba como melhorar a nota.